一 公司简介：
无锡天惠通通信科技有限公 司创立于2009年，公司自成立以来一直专注于网络科技软件应用系统的研发，研究，开发与销售 公司以“诚信为本”“服务专业”“客户满意”为经营理念，为广大客户生活，工作提供优质的服务和可靠的技术保障特意开发了便捷，省钱的“天惠通”此产品是 款一安装在所有智能手机及功能手机上的节费软件，是基于VOIP技术，集成了SIP网络技术节费省钱的优势及固话网络通信质量最高的优势，是目前市场上最 方面的节费软件。不换手机，不换卡，不换号通过手机上的网络功能安装此软件，让你的手机永远享受无论拨打国内还是国外长途电话都处于免费接听状态的功 能，0月租0漫游，轻松为你省去70%的话费，进入市场仅仅5年的时间就在网络界谱写了一个又一个的神话，目前在上海、青岛、福建、宁波、杭州、苏州、昆 山、常州、台州、绍兴等20多个城市设立分公司，2012年全国销售额8000万 ，2013年全国销售额突破1.5个亿，上缴利税百余万元，2014年全国全体员工在王总的带领下朝3个亿的目标奋进！我们的宗旨是让所有的手机用户使用 到最优惠的通话！现在公司业务不断扩大业务需求，现面向全社会招纳有眼光想创业的有志青年加入天惠通的团队，一起见证天惠通的成长和辉煌！
二、招聘简章：
1、1、职位：客服
2、岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
三、任职资格：
1、有无经验均可。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
四、薪资：底薪2200元，500元的餐食补助费，300元的全勤奖。
2、1、职位：文员
2、岗位职责：负责管理办公室工作，辅助经理平常日程安排，人员分配，处理文档整理客户资料等。
3、薪资：底薪2000元，500元的餐食补助，300元的全勤奖.
3、1、职位：营销专员
2、岗位职责：
1 、 在招商经理的领导下，负责网络市场的市场开发、客户维系以及客户档案管理工作。
2、 负责网络市场价格方案的确立以及执行工作，及时向销售经理反映市场反馈情况；做好每个月网络销售情况的统计工作，针对问题给予合理化建议。
3、 负责受理网络客户投诉与建议并做好记录工作，及时向销售经理提交网络客户投诉与建议的书面。
3、薪资：底薪2500元，500元餐食补助费，14%~35%的提成。
4、以上职位已经录用公司统一提供免费培训，缴纳五险一金，提供住宿，年底双薪。
地址：无锡市崇安区广瑞路555号
电话：0510—85859045、13771051878
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